Privacy (Datenschutz)

English summary: Stickerei Sükün e.U. (OLORI) processes your data only to run this shop. That covers taking and delivering your order, taking payment, answering your messages and, if you agree, measuring our advertising. The shop runs on Shopify. Card payments are handled by Shopify Payments (Stripe) or PayPal, and parcels travel with Scheffknecht Transporte or Österreichische Post. We keep invoices for 7 years because Austrian tax law requires it. You can ask for access, correction or deletion at any time at hello@olorilace.com, and you can complain to the Austrian data protection authority. The German text below is binding.

1. Verantwortlicher

Stickerei Sükün e.U., Inhaber Hasan Sükün, Dornbirner Straße 20, 6890 Lustenau, Österreich
E-Mail: hello@olorilace.com · Telefon: +43 677 61404461

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Besuch des Shops

Der Shop läuft auf der Plattform von Shopify (Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf verarbeitet Shopify technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Gerät. Das ist nötig, um die Seite sicher anzuzeigen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten. Kanada hat einen Angemessenheitsbeschluss der EU. Für die USA gelten das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU.

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Kasse, Sprache, Sicherheit) setzen wir ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Your privacy choices“ in der Fußzeile widerrufen.

4. Bestellung und Lieferung

Für Ihre Bestellung verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, auf Wunsch die Telefonnummer, die bestellten Waren, Ihre Angaben zur Aufteilung und den Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Versand geben wir Name, Adresse und, soweit für die Zustellung nötig, E-Mail und Telefonnummer an unseren Transportdienstleister weiter: in der Regel die Scheffknecht Transporte GmbH (Hagstraße 30, 6890 Lustenau), sonst die Österreichische Post AG (Rochusplatz 1, 1030 Wien), jeweils mit deren Partnern im Zielland. Bei Lieferungen außerhalb der EU erhält auch die Zollbehörde des Ziellands die Daten, die sie für die Verzollung verlangt.

5. Zahlung

Zahlungsdaten gibt der Zahlungsdienst direkt ein und verarbeitet sie. Wir sehen keine vollständigen Kartennummern.

  • Shopify Payments (Karte, Apple Pay, Google Pay und weitere an der Kasse angezeigte Zahlungsarten): abgewickelt von Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg.

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Betrugsabwehr können die Zahlungsdienste eine Prüfung vornehmen; das dient unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontakt per E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten, um zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird von Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HA Utrecht, Niederlande, in Rechenzentren in der EU betrieben. Schreiben Sie uns über WhatsApp, gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). WhatsApp kann Metadaten auch in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework). Sensible Daten senden Sie uns bitte nicht über WhatsApp.

7. Unser WhatsApp-Kanal „The Circle“

Wenn Sie dem Kanal folgen, sehen weder wir noch andere Folgende Ihre Telefonnummer. Den Kanal betreibt WhatsApp; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter bestellen, schicken wir Ihnen erst eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Erst nach Ihrem Klick tragen wir Sie ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

9. Werbung und Messung mit Meta

Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir das Meta-Pixel und die Conversions API von Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland). So messen wir, ob unsere Anzeigen auf Instagram und Facebook zu Bestellungen führen, und zeigen Besuchern passende Anzeigen. Dabei werden Gerätedaten, besuchte Seiten, Käufe und gehashte Kontaktdaten übermittelt. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu stellt Meta bereit. Meta kann Daten in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

10. Unsere Seiten in sozialen Netzwerken

Für unsere Seiten auf Instagram und Facebook sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dasselbe gilt für TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin) und Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Dublin). Wir sehen dort nur, was Sie öffentlich teilen oder uns schreiben, sowie zusammengefasste Statistiken. Ihre Rechte können Sie bei uns oder direkt beim jeweiligen Netzwerk geltend machen.

11. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf, weil § 132 Bundesabgabenordnung das verlangt, und darüber hinaus, solange ein Rechtsstreit anhängig ist. Anfragen, aus denen keine Bestellung wird, löschen wir nach spätestens zwölf Monaten. Newsletter-Daten löschen wir, sobald Sie sich abmelden. Cookies laufen nach der im Cookie-Banner angegebenen Dauer ab.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an hello@olorilace.com. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).

13. Pflicht zur Bereitstellung

Ohne Name, Adresse und E-Mail können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und nicht liefern. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Stand: 17. Oktober 2026